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常見問題
問題：
回答：
問題
明明公車還沒來，車子在站牌旁邊停一下，為什麼就被檢舉、開單或拖吊？
為什麼常常看到公車沒人坐？(增加載客率)
我要坐公車，發現刷卡刷不過、車門沒有關，車內沒有播報站名，準備要下車時，按下車鈴沒有響，讓人很生氣。(車內設備問題，如:車門、刷卡機、設備故障)
我在坐公車，司機的態度很不好，讓人很生氣。(投訴駕駛行為不當，如:服務態度不佳、車速過快、危險駕駛等)
我家前面有公車路線經過，但是我家離站牌很遠，希望在我家門口設站牌。(建議新增或調整站點)
我想從哪裡到哪裡，但是沒有公車路線經過，希望可以新增客運路線。(建議新增路線)
為什麼搭公車要花那麼多錢，希望票價可以便宜一點。(建議降低票價)
為什麼搭公車要等那麼久，錯過一班就要等很久，希望可以減少等車的時間。(建議調整時刻)
為什麼公車的班次那麼少，希望可以增加公車路線的班次。(建議增加班次)
我在站牌處等公車，結果公車從我前面開過，讓人很生氣。(過站不停)
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